广州家公司是搬家行业的龙头,我们始终以顾客永远满意为标准;以满足顾客要求为己任;以保持行业领先为目标。广州搬家公司良好的服务态度,因所从事的工作就是搬家,所以更能小心翼翼的将顾客的物品完好无缺的送到目的地。 我们备有纸箱可随时租赁给客户装零碎物品(按成本价格提供给客户)。每一次的搬家,对每一位客户及我们来说,都是非常重要的互动关系;将每一位客户心爱的家俱,做最妥善的包装及搬运;如果在整个过程中您的家俱设备有任何损坏,我们亦会以认真的态度处理。秉持顾客至上服务品质保证的经营理念,积十余年工作经验,在全市各地区享业界最佳口碑,服务人员素质整齐,专业的搬家技术定能妥善保护您珍贵的物品,高效率的服务必定能深获您的肯定与赞赏。
广州搬家公司五好服务标准 :1. 安全准点服务好; 2. 尊客爱货态度好; 3. 轻装轻卸搬运好; 4. 特需要求完成好; 5. 合理收费信誉好。
广州搬家公司三不准:1. 不准收受烟酒小费; 2. 不准接受吃喝招待; 3 .不准损坏遗漏物品;
广州搬家公司居民搬家搬场的服务承诺及注意事项: 1 、电话受理业务(特殊情况上门估价); 2 、同意后签定合同,确保消费者权益;3 、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬移;4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位;5 、确定搬场结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款;
广州搬家公司商务楼、企事业单位搬场的服务承诺及注意事项:1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈,提供精确报价; 2 、同意后签定合同,确保贵公司权益;3 、依要求提供纸箱、打包等服务; 4 、搬运当天派现场调度,确保贵公司顺利搬迁;5 、确定搬场结束,无损坏,再付款;
广州搬家公司具体服务流程:
一、 电话咨询: 专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。 二、 电话报价: 经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。 三、 上门估价: 若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。 四、 签定和约: 现场评估后可马上签定搬迁合同。 搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。 五、 准时派车: 按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车淮时到达。 六、 定位服务: 按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。 七、 满意付费: 搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。 八、 损坏理赔: 搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。以上信息属于广州搬家公司内部所有,转载请注明来源,!广州搬家、广州搬家公司、广州最好的搬家公司时刻准备为您服务。 |